1、工作内容:
解答买家各种疑问、熟悉产品、介绍产品、解决买家问题、对接工厂、跟进物流、促进询单转化、做好3分钟及时回复率、做退款退款相关表格、减少或降低仅退款、退货退款等、处理紧急工单、注意聊天话语、提升店铺综合体验、服务分、维护消费者服务体验分。
2、工作要求:
擅长做Excel表格、有独立解决问题能力、学习能力强、有责任心、有耐心、足够细心。
3、工资待遇:
无经验可培养，2k-5k根据个人能力而定，优秀者工资面议
有4公休，工作时间上午8点至12点，下午2点至6点。
公司团队年轻化，老板年轻事不多，人际关系简单，工作氛围轻松。
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