薪酬是指员工因为被雇佣而获得的各种形式的收入,包括基本工资、奖金、津贴、加班加点工资、各种福利、长短期激励等。所有薪酬项目可划分为两类:固定薪酬和浮动薪酬。固定薪酬与企业经济效益、员工工作业绩表现不相关,是员工固定获得的薪酬,包括基本工资、津补贴、保险、福利等;浮动薪酬相对固定薪酬而言具有风险性,浮动薪酬通常数额不固定且具有不确定性,通常与企业经济效益、员工业绩表现挂钩,浮动薪酬包括绩效工资、奖金、长期激励等。
在企业薪酬体系设计中,常常需要考虑各职位固定薪酬与浮动薪酬的比例关系问题,也就是薪酬弹性设计。
一、三种薪酬弹性模式
根据薪酬弹性的大小将企业薪酬模式分为三种:①高弹性薪酬模式,②调和性薪酬模式,③高稳定性薪酬模式。
薪酬模式弹性 | |||
高弹性模式 | 调和性 | 高稳定性 | |
固定薪酬比例较小,浮动薪酬比例较大 | 员工大部分收入相对稳定,固定薪酬与浮动薪酬比例比较适中 | 固定薪酬比例很大,浮动薪酬比例很小 | |
固定薪酬 | 0-60% | 60-80% | 80-100% |
浮动薪酬 | 40-100% | 20-40% | 0-20% |
三种薪酬模式各有其特征,比如高稳定性薪酬模式,员工忠诚度强,但是其低浮动薪酬,会导致员工干多干少一个样,激励效果差,员工易丧失积极性。三种薪酬弹性模式具体特征对比如下表:
薪酬弹性模式 | 高弹性模式 | 调和性模式 | 高稳定性模式 |
与业绩挂钩程度 | 强 | 中 | 弱 |
激励效应 | 强 | 中 | 弱 |
员工主动性 | 强 | 中 | 弱 |
员工压力 | 大 | 中 | 小 |
员工忠诚度 | 弱 | 中 | 强 |
员工流动率 | 大 | 中 | 小 |
二、不同职位的薪酬弹性设计
在企业中,不同职位的薪酬弹性不同。具体采用哪种模式,必须根据该职位的职位特点来选择。首先分析其职位特点,从职位弹性(任职者能力、能动性等对职位绩效的影响程度)和职位影响(职位绩效对组织绩效的影响程度)分析,然后再考虑组织特征和其它相关因素。
首先,分析该职位的职位弹性和职位影响,可建立一个二维矩阵,形成四个象限。
(1)职位弹性大、职位影响大则落入第一象限,宜采用弹性薪酬模式,如中高层管理人员、销售人员;
(2)职位弹性大、职位影响小则落入第二象限,宜采用调和性薪酬模式,如研发人员;
(3)职位弹性小、职位影响小则落入第三象限,宜采用高稳定性薪酬模式,如职能管理人员;(4)职位弹性小、职位影响大则落入第四象限,宜采用调和性薪酬模式,如质检人员。
其次,考虑组织特征对薪酬弹性的影响。应根据每个企业业务发展阶段、企业文化等
因素而定。对于在创业期和高速发展期的企业,浮动薪酬比例应更高(一般在上述模式基础上上浮),主要目的是鼓励创业激情,提高激励;而稳定或稳定发展的企业,浮动薪酬比例应降低(一般在上述模式基础上下浮)。
最后,还应考虑该职位业绩的可量化程度、该职位的总体薪酬水平等其它相关因素。职位的业绩可量化程度越高,则浮动薪酬比例应更高,如制造企业的一线工人,尽管其职位弹性大、职位影响小,宜采用调和性薪酬模式,但其业绩的可量化性高,所以企业常常采用计件工资,因此其薪酬的绝大部分是浮动的;另外该职位总体薪酬水平越高,则浮动薪酬比例应越高。